وسائط أو وسائل التواصل الإجتماعي أو الإعلام الإجتماعي أحدث التطورات التي طرأت على الإنترنت والتي صاحبها ظهور العديد من تكنولوجياويب 2.0 . بشكل عام يشير العديد من المختصين في علم الإنترنت بأن الإعلام الاجتماعي يمثل قفزة كبيرة للتواصل من خلال الشبكة العنكبوتية بشكل تفاعلي أكبر من السابق بكثير عندما كان التواصل محدودا بمشاركة كميات قليلة جدا من المعلومات وسيطرة أكبر من مديري البيانات
ايجابيات وسائل التواصل الاجتماعي
تقليل الحواجز التي تعيق الاتصال
توسيع دائرة العلاقات الاجتماعية
وسيلة فعالة للترويج
سلبيات وسائل التواصل الاجتماعي
مخاطر الاحتيال أو سرقة الهوية
الجرائم ضد المستخدمين
إضاعة الوقت